BOSS Reparationer och Reservdelar

Reparation av din Roland- eller BOSS-produkt

Hamnar du i den situationen att en av dina Roland- eller BOSS-produkter behöver repareras gör du som privatperson/slutkonsument enligt följande:

1: Om din produkt omfattas av garanti som du fick vid köpet skall den lämnas in där den handlades. Detta gäller också om du vill åberopa konsumentköplagen. Kom ihåg att ta med en kvittokopia.

2: Om din produkt är av äldre modell, och inte omfattas av villkoren under punkt 1) ovan, kan du välja mellan att lämna in produkten via någon av våra återförsäljare alternativt kontakta en valfri serviceverkstad direkt.

Fraktkostnader till och från verkstaden betalas av dig.

Reservdelar

Reservdelar beställs genom våra återförsäljare.

Service på plats

Om du köpt ett HP- eller RG-flygel alternativt en Roland-orgel och önskar utnyttja möjligheten till fältservice skall du kontakta den musikaffär där du köpt instrumentet. Kom ihåg att ta med en kvittokopia om du vill åberopa en eventuell garanti. Återförsäljaren tar sedan kontakt med Roland Scandinavia varefter vi hittar en lämplig servicetekniker i ditt närområde som kontaktar dig.

Kontakta serviceavdelningen

E-mail: service@roland.dk

Service centre Sverige

INsound
Gästrikegatan 1
113 62 Stockholm
Tlf.: +46 070 714 10 11
Web: www.insound.se
E-mail: info@insound.se

TV-Trim Service AB
J A Wettergrens gata 1 A
421 30 Västra Frölunda
Tlf.: +46 031847200
Web: www.tv-trim.se
E-mail: service@tv-trim.se

Tommy Elf Service
Södra vägen 89
412 63 Göteborg
Tlf.: +46 031402600
Web: www.tommyelf.com
E-mail: info@tommyelf.com

Dansken AB
John Bröste
Backviken 120
937 96 Bygdsiljum
Tlf.: +46 705593859
E-mail: John.broste@bygdsiljum.se

Endast för återförsäljare – RMA-nummer och retursedel

Om du vill sända in en produkt för felsökning/reparation ber vi dig att alltid först kontakta oss på mail service@roland.dk. Kanske kan problemet lösas redan per email, vilket sparar tid och kostnader för oss båda.