BOSSコンパクトシリーズ ゴム製パーツに白色の残留物が発生する現象について
2023年12月6日
お客様各位
ローランド株式会社
BOSSコンパクトシリーズ ゴム製パーツに白色の残留物が発生する現象について
日頃は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
BOSSコンパクト・シリーズのペダル部／底面部のゴム製のパーツにつきまして、製造工程上、表面にブルームと呼ばれる白色の残留物が発生する場合がございます。
この残留物は人体への影響は無く、またゴム製パーツの機能性に影響を与えるものではありませんが、下記の製造番号の対象製品におきまして、残留物が通常より多く発生するケースがあることが判明いたしました。
発生した残留物は柔らかい布で拭き取ることで除去可能ですが、ご自身で拭き取りが困難な場合は弊社にて拭き取り処置を実施いたしますので、ローランドお問い合わせ窓口までご連絡をお願い致します。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、引き続きBOSSブランドをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
記
■対象製品
BOSSコンパクト・ペダル・シリーズ 48機種
AC-3、AD-2、AW-3、BB-1X、BC-1X、BD-2、BF-3、CE-5、CEB-3、CH-1、CP-1X、CS-3、DD-3T、DD-8、DS-1、DS-1X、DS-2、FZ-5、GE-7、GEB-7、JB-2、LMB-3、LS-2、MD-2、ML-2、MO-2、MT-2、NS-2、OC-5、OD-1X、OD-3、ODB-3、OS-2、PH-3、PS-6、RC-1、RC-5、RE-2、RV-6、SD-1、SL-2、ST-2、SY-1、TE-2、TR-2、TU-3、TU-3S、VO-1
■該当シリアルナンバー
製造番号の2桁目、3桁目が、下記に該当する個体が対象となります。
●1Q●●●●
●2Q●●●●
●3Q●●●●
●4Q●●●●
※製造番号は製品外箱、または製品本体底面に貼付されているシールに記載がございます。
※製品外箱底部のシリアルナンバー・シール横に黒点の印が入っている個体は、既に弊社にて処置済みとなり、本件の対象外となります。
